Магазин Метрополис закрыт по техническим причинам с 14 марта 2024 г.

Категории

    Подходящие товары

      Вопросы и ответы

      Примерка перед покупкой

      • Условия примерки перед покупкой

        • В каких городах возможна услуга примерки?

          Доставка на примерку возможна по Москве и МО до 10 км от МКАД.

        • Могу ли я заказать примерку в другой регион?

          Заказы в другие города осуществляется только по 100% предоплате. Если изделия вам не подошли, вы можете не позднее 7 календарных дней с момента получения оформить возврат. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения изделий продавцом. Транспортные расходы оплачиваются покупателем.

        • Как оформить заказ с примеркой перед покупкой?

          Вы можете оформить заказ на сайте через корзину, по кнопке «купить в 1 клик» или по телефону 8 800 600 59 57.

        • Сколько украшений может быть в заказе?

          В заказе может быть не более десяти украшений.

        • В какие сроки осуществляется услуга примерки?

          Подготовим украшения и доставим на примерку в течение 1-3 дней.

        • Какой временной интервал для заказа услуги примерки?

          С 9 до 18 часов по будням (выходные и праздничные дни по предварительному согласованию).

        • Нужно ли оплачивать доставку за изделия, которые не подошли?

          Необходимо оплатить стоимость доставки по Москве и МО до 10 км от МКАД 1000 рублей.

      Подлинность изделия

      • Как проверить подлинность украшения

        • Какие оттиски должны быть нанесены на изделии?

          На изделии должен быть нанесен именник бренда (RB, Roberto Bravo или R.Bravo), проба в метрической или каратной системе проб.