ПОЛОЖЕНИЕ О ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ ROBERTO BRAVO

1. ПОЛОЖЕНИЕ О КАРТАХ ПРИВИЛЕГИЙ ROBERTO BRAVO
1.1. Владельцами карты привилегий программы лояльности Roberto Bravo могут быть физические лица, купившие украшения Roberto Bravo в салонах России* .

1.2. Физические лица желающие получить карту привилегий, заполняют Анкету владельца карты.

С момента получения карты привилегий на данное физическое лицо будет распространяться действие настоящих Правил со всеми периодически вносимыми в них изменениями. Восстановление утерянной (поврежденной) карты возможно только при наличии заполненных в Анкете владельца карты разделов «Фамилия», «Имя» .

1.3. После оплаты стоимости украшений физическому лицу выдается пакет, карта привилегий, сертификат на приобретенное украшение и само украшение.

1.4. Карта привилегий программы лояльности Roberto Bravo активизируется с первой покупки в салоне и (или) интернет магазине Roberto Bravo. Программа является накопительной. При увеличении накоплений увеличивается скидка на покупку украшений.

1.5. Градация и переходы предоставления скидок держателям карт Roberto Bravo происходит по установленному правилу:

Карта Privy предоставляет владельцу право на скидку в 10% независимо от суммы покупки.

Карта Glory предоставляет владельцу право на скидку в 20% при достижении накоплений на карте 500 000 рублей.

Карта Majesty предоставляет владельцу право на скидку в 30% при достижении накоплений на карте 1000 000 рублей. Карта majesty является самой престижной картой, её особенность – наличие полуграммового золотого чипа.

Накопления рассчитываются от первоначальной бирочной стоимости.

1.6 Если физическое лицо за один раз совершит покупку свыше 500 000 рублей, в систему первично вводятся персональные данные покупателя и выдаётся карта privy со скидкой 20%.

1.7 Воспользоваться картой привилегий могут родственники и друзья владельца карты.

2. ОФОРМЛЕНИЕ КАРТЫ ПРИВИЛЕГИЙ
2.1 Для оформления карты привилегий физическое лицо заполняет анкету владельца. Анкета владельца должна располагаться в районе касс на видном для клиентов месте. Бланки подготовлены в соответствии с принципами конфиденциальности. После того как клиент заполнит анкету, продавец заносит все данные в 1С программу.

2.1.1 В анкете покупателя указаны:

2.1.2 Номер карты – обязательное поле

2.1.3 Фамилия и имя - обязательное поле

2.1.4 Телефон - обязательное поле (посетитель/пользователь вправе отказаться от смс и e-mail уведомлений, поставив галочку в необходимой строке)

2.1.5 Дата рождения - обязательное поле (нельзя писать в графе год рождения – текущий год)

2.1.6 E-mail – по желанию посетителя/пользователя

2.1.7 Адрес – по желанию посетителя/пользователя, можно указать район проживания или станцию метро

Если физическое лицо отказывается заполнять обязательные поля – то предоставление карты невозможно, а следовательно и скидки.

2.1.8 В анкете клиента нельзя указывать некорректные данные